Profesyonel Hizmet Standartları

İşitmenin Ötesinde Bir Yaklaşım.

İşitme sağlığınız bir cihaz satın almaktan ibaret değildir. İlk danışmadan uygulama ve satış sonrası periyodik teknik desteğe kadar yanınızdayız.

Hizmet 01

İşitme Cihazı Satışı

Farklı ihtiyaçlara yönelik işitme cihazı seçenekleri

Odyojest, kullanıcıların işitme düzeyi, kulak anatomisi ve yaşam tarzına en uygun cihaz teknolojilerini geniş ürün yelpazesi içerisinden seçmelerine olanak tanır.

Kapsam ve Süreç Detayları:
Kişinin işitme ihtiyacına uygun cihaz alternatifleri
Kanal içi, kulak arkası ve şarj edilebilir teknoloji çeşitliliği
Bütçe ve kullanım beklentilerine göre şeffaf bilgilendirme
Orijinal ve resmi garantili ürün temini
Hizmet 02

İşitme Cihazı Uygulaması

İhtiyaca uygun cihazın değerlendirilmesi ve uygulama süreci

Cihazın kulak yapısına fiziki uyumu ve işitme ihtiyacınıza göre yazılımsal ince ayarlarının titizlikle gerçekleştirildiği profesyonel uygulama süreci.

Kapsam ve Süreç Detayları:
Kulak kalıbı ve anatomik yerleşim uygunluğu kontrolü
Kişiye özel frekans ve kazanç optimizasyonu
Farklı akustik ortamlara göre cihaz programlaması
Konforlu ve geri bildirimsiz (feedback engelli) ses uyarlaması
Hizmet 03

İşitme Cihazı Danışmanlığı

Cihaz seçenekleri ve kullanım süreçleri hakkında bilgilendirme

İşitme cihazı seçiminde ve adaptasyon döneminde aklınıza takılan tüm sorular için rehberlik ve objektif bilgilendirme hizmeti sunuyoruz.

Kapsam ve Süreç Detayları:
İşitme testi sonuçlarının anlaşılır dille aktarılması
Yaşam alışkanlıklarına en uygun modelin belirlenmesi rehberliği
İlk kez cihaz kullanacaklar için adaptasyon süreci tavsiyeleri
Aile üyeleri ve refakatçiler için bilinçlendirme desteği
Hizmet 04

Ürün ve Kullanım Desteği

İşitme cihazlarının doğru kullanımı ve bakımı hakkında destek

Cihazınızı aldığınız günden itibaren doğru filtre değişimi, nem temizliği, pil veya şarj yönetimi konularında kesintisiz teknik destek sağlıyoruz.

Kapsam ve Süreç Detayları:
Periyodik temizlik ve filtre değişim rehberliği
Pil ve şarj ünitelerinin doğru kullanım kuralları
Periyodik kontrol ve gerek duyulduğunda yeniden ayar desteği
Cihazın kullanım ömrünü uzatan koruyucu bakım önerileri
Uygulama Adımları

Size Uygun Çözüme Birlikte Ulaşalım.

İlk danışmadan satış sonrası düzenli takibe kadar şeffaf, özenli ve profesyonel dört aşamalı süreç haritamız.

01

İhtiyacınızı Tanıyalım

İşitme ihtiyaçlarınızı ve beklentilerinizi anlayalım.

Günlük yaşamınızda karşılaştığınız ses ortamlarını, iletişim zorluklarınızı ve kişisel beklentilerinizi dinleyerek yol haritamızı belirliyoruz.

Aşama 1 / 4
02

Uygun Seçenekleri Değerlendirelim

İhtiyaçlarınıza uygun cihaz seçenekleri hakkında bilgi verelim.

Kanal içi, kulak arkası veya şarjlı modeller arasındaki teknolojik farkları, estetik tercihlerinize ve bütçenize göre şeffafça paylaşıyoruz.

Aşama 2 / 4
03

Uygulama Sürecini Gerçekleştirelim

Size uygun çözümün uygulama sürecinde yardımcı olalım.

Cihazınızın kulak kalıbı ve frekans ayarlarını hassasiyetle gerçekleştirerek ilk ses temasının rahat ve dengeli olmasını sağlıyoruz.

Aşama 3 / 4
04

Yanınızda Olmaya Devam Edelim

Kullanım ve bakım süreciyle ilgili bilgilendirme sağlayalım.

Cihaz kullanımına adaptasyon süresince periyodik kontroller, temizlik rehberliği ve teknik destekle her adımda yanınızdayız.

Aşama 4 / 4Süreklilik
Odyojest İle İletişim

Daha İyi Bir Dinleme Deneyimine İlk Adımı Atın.

İşitme cihazları ve çözümlerimiz hakkında bilgi almak için Odyojest ile iletişime geçin.